Como a assinatura digital na área de vendas pode reduzir custos?
Lorrayne
A Assinatura Digital é uma das soluções que contribuem para reduzir custos na área de vendas — assunto importante e que envolve ainda um planejamento cuidadoso, já que estamos falando do setor responsável por gerar receita para o negócio.
Reduzir custos na área de vendas é necessário para deixar o departamento mais produtivo e otimizar a lucratividade da empresa, por isso é tão importante conhecer soluções que viabilizam esse objetivo, como a assinatura digital.
Acompanhe a seguir como a assinatura digital pode otimizar os contratos e reduzir a burocracia que envolve assinar documentos na sua empresa. Boa leitura!
A assinatura digital aumenta a produtividade do seu negócio
O primeiro impacto da assinatura digital na área de vendas é o aumento da produtividade, pois trata-se de uma solução que aumenta a eficiência operacional.
Se você fizer uma análise em sua empresa, vai notar que documentos físicos são perdidos com muita facilidade. Além disso, cada colaborador desperdiça algumas horas do dia procurando informações.
Isso ocorre em negócios de todos os tipos, inclusive o seu. Por isso, no setor de vendas, a assinatura digital evita a perda de documentos e concentra em um sistema todas as informações de cada contrato.
No lugar do papel, os seus clientes podem fechar negócio em qualquer ponto da loja ou escritório. Basta que o vendedor esteja com um tablet ou celular.
Caso alguém queira um pouco mais de tempo para pensar e decidir fechar negócio depois, não há a necessidade de retornar presencial ao local. A assinatura digital pode ser feita online, pois o documento é enviado por e-mail.
Ao invés de ter um vendedor à disposição do cliente para que ele assine, basta enviar o contrato e aguardar o retorno — realizando um trabalho de acompanhamento constante e em tempo real.
Objeções como “hoje estou sem tempo” ou “está fora de mão ir até aí para assinar” passam a ficar para trás, pois um dispositivo móvel conectado à internet é suficiente para fechar contrato.
Note que, dentro desse contexto, há menos visitas presenciais e, consequentemente, menos papelada. Sendo assim, perde-se tempo com burocracia e sobra tempo para se dedicar às metas da companhia.
A melhoria também ocorre nos processos burocráticos
Quando a área de vendas tem processos burocráticos, isso se reflete no dia a dia das negociações. O caminho até fechar negócio é o mesmo.
O fato é que esse cenário não está certo e prejudica o caixa da empresa. O vendedor deve ter um comportamento distinto em cada situação, para atender os objetivos da companhia.
No setor de vendas, a assinatura digital é o segredo para agilizar aquelas negociações que costumam levar semanas e até meses.
Quem é vendedor sabe: uma venda simples costuma ser concluída ali mesmo, na presença do consultor. Mas quando o valor é maior, leva-se um tempo a mais para pensar, correndo o risco de perder a venda.
Vendas assim demandam muito dos profissionais da área, pois eles usam todas as argumentações possíveis para derrubar as objeções. Só que o cliente pode sair do seu negócio sem fechar nada.
Ao invés de aguardar o seu retorno para concluir o contrato, o consultor pode disponibilizar a assinatura digital. Dessa maneira, o cliente assina o documento de qualquer lugar.
Esse tipo de flexibilidade no ciclo de vendas não existe quando o contrato está em papel. Quando é virtual, até as alterações são mais fáceis de fazer — pois não necessitam ser enviadas até tabeliães para ter vigência.
Pense no tempo que é ganho, além da burocracia eliminada.
O tempo economizado é precioso para as vendas
A assinatura digital é capaz de reduzir custos a partir do instante que diminui o tempo que envolve as negociações. Lembre-se de que o cliente pode receber o contrato por e-mail, então ele não perde tempo com deslocamentos apenas para assinar um documento.
Esse é um ponto que merece destaque, pois contribui para a experiência do cliente em relação ao seu negócio. De modo geral, a sua companhia pode ter soluções que se equiparam às da concorrência.
Isso faz com que detalhes sejam essenciais para que determinado cliente feche negócio com você. Vem daí a necessidade de se investir em soluções que melhoram essa experiência, pois ajudam a criar uma atmosfera positiva, que contribui para o fechamento do contrato.
Os gastos com impressões, armazenamento e envio de documentos são cortados
Já que a assinatura digital é uma solução virtual, não há a necessidade de se manter a mesma quantia gasta para suprimentos como:
- papéis;
- impressões;
- tintas;
- canetas;
- carimbos;
- e mobiliário.
Os documentos online são armazenados em um servidor virtual, portanto podem ser acessados a partir de qualquer computador previamente autorizado.
Essa é uma excelente oportunidade para rever o layout do ambiente, ganhar mais espaço para otimizá-lo e, consequentemente, estimular a equipe a vender mais.
O envio dos contratos também tem um custo, que envolve a modalidade adotada. No lugar do motoboy, basta encaminhar por e-mail. Em poucos segundos o documento estará disponível para o cliente.
Por que usar a assinatura digital para reduzir custos na área de vendas?
Vivemos em plena era da transformação digital, em que os processos manuais são cada vez mais substituídos por soluções virtuais. Ter o apoio da tecnologia é, portanto, fundamental para alavancar as vendas de qualquer negócio.
Adotar soluções como a assinatura digital, além de reduzir custos, agrega valor à companhia, melhora a experiência do cliente e cria um diferencial competitivo.
Tudo isso impacta na produtividade do seu negócio e, por consequência, no aumento das vendas — algo necessário para garantir investimentos e a realização de planos de expansão.
E já que falamos de produtividade nessa área, aproveite para ler o nosso artigo Playbook de vendas: o que é e como ele pode otimizar a sua equipe?