Como a inteligência artificial pode contribuir para a gestão de negócios?

Gestão

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Um dos maiores desafios das empresas, em meio ao atual cenário de transformação digital, é otimizar processos em busca de maior produtividade. Isso acontece ao mesmo tempo em que se  procura uma melhor maneira de gerenciar dados, para garantir eficiência e segurança para os clientes. Sendo assim, adotar o uso de ferramentas tecnológicas é fundamental no ambiente empresarial. Um exemplo crescente desse tipo de recurso é a inteligência artificial, também conhecida como IA. 

De acordo com dados de uma pesquisa realizada, recentemente, pela empresa multinacional de consultoria de gestão e tecnologia da informação, Accenture, 40% da produtividade dos empreendimentos serão de responsabilidade da inteligência artificial, nos próximos anos. 

Mas, afinal de contas, como a inteligência artificial contribui para melhorar o gerenciamento dos negócios na prática? Para saber mais sobre o assunto, continue lendo este artigo!

O que é inteligência artificial?

Antes de entender como a inteligência artificial pode contribuir para as empresas, é preciso compreender do que se trata e como ela funciona. Apesar de parecer um conceito muito novo, a ideia é antiga.

Na década de 1950, o matemático e cientista britânico, Alan Turing, foi o pioneiro no desenvolvimento do conceito. Isso porque, naquela época, criou a primeira ferramenta de chatbot do mundo, feita para simular o diálogo humano. 

Com o passar do tempo e desenvolvimento da tecnologia, a IA se tornou o que conhecemos hoje, mas, sua premissa básica continua a mesma. Ou seja, se trata de um ramo da ciência da computação cujo objetivo é a elaboração de dispositivos que reproduzem a capacidade de raciocínio humano, para otimizar serviços e processos. 

Uso da inteligência artificial na gestão empresarial

No ambiente empresarial, a inteligência artificial pode apresentar grandes vantagens, principalmente, quando relacionada ao gerenciamento estratégico e rotina de trabalho. Por meio de ferramentas de IA, é possível criar soluções com base em análise de dados, implementar mecanismos de segurança e, assim, reduzir o número de erros, otimizando processos.

Além disso, a inteligência artificial contribui na realização de tarefas burocráticas, reduzindo os gastos da empresa. 

Os benefícios são constatados na prática, conforme apontou levantamento realizado em 2018 pela Mckinsey. De acordo com o estudo, 63% das companhias, que adotaram ferramentas de inteligência artificial, alcançaram aumento em suas receitas. Por outro lado, a pesquisa revelou que 44% das empresas reduziram os custos no negócio. 

Como implementar estratégias de IA?

No cotidiano das empresas, a inserção de tecnologias de IA podem ser implementadas de diversas formas. De maneira geral, seu objetivo é modernizar o empreendimento e traçar estratégias mais eficientes. Confira exemplos a seguir.

  • Gestão financeira 

Tecnologias de IA voltadas para a aplicação de softwares de gerenciamento financeiro e orçamentário contribuem para melhor planejamento e desempenho. 

  • Análise

Soluções inteligentes também colaboram para capturar e gerenciar, de forma automatizada, todos os dados que envolvem uma instituição. Isso ajuda para medidas e soluções mais assertivas. 

  • Segurança

Tendo em vista esse grande volume de dados produzidos, é preciso pensar em proteger as informações da empresa e de seus clientes, em ambiente virtual. Nesse aspecto, a IA ajuda na identificação de comportamentos suspeitos, bloqueando, automaticamente, tentativas de invasão no sistema.

Inteligência artificial nos negócios

Dentro das empresas, a principal função da inteligência artificial é a economia de tempo. Isso tira o foco da mão de obra humana para tarefas que podem ser realizadas digitalmente. Dessa forma, os funcionários ficam livres para se dedicarem a assuntos complexos, que não podem ser resolvidos por máquinas. 

Para que sua empresa encontre todas as vantagens listadas acima, é preciso buscar ferramentas e softwares que se adequem ao seu negócio. 

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